잊혀진 용어…「플랜, 1+1플랜, 이메일 마케팅」마그스
지금 ○ ○ 손해 보험 회사는 변화를 시도하고 있다.GA시장에서 완전히 존재감 없는 회사이다.그래서 변화의 시도를 과감하게 하고 있을 거야·2012년 모 보험 회사에 있을 때이다.당시 이 보험 회사는 GA시장 진출 실패를 반복했다.그럴 수밖에 없는 것이 GA에 대해서 아는 사람이 없었다.전문가의 부재인 전문가인 척하는 사람들의 자리였다.당시는 지역 관리 제도가 아니라 기관장이 ○ ○ GA을 담당하게 되면 전체를 담당하는 구조였다.당연히 설계 매니저는 없을 때이다.정말 비효율적이고 주먹 구구가 기승을 부렸던 때였다.당시 수뇌부는 왜 자사 상품이 안 팔리는지에 대한 원인을 기관장의 정신력 부족에 두고 있었다.상품의 비교 경쟁의 열위 수수료/시상 구조의 문제점, 지원 시스템의 부재, 관리 방식의 문제 등 조직의 근본적인 문제보다는 기관장의 멘탈이 약한 역량이 부족하다고 비난했다.(분명히 원인이 회사는 안 되니까~~~)무능을 스스로 자인할 때 보통 정신력을 강조한다.왜냐하면, 솔루션을 낼 수 있는 역량과 혜안이 없이 오로지”악과 배짱.”수밖에 없기 때문이다.(얼마나 무지의 극치인가…이래봬도이런 사람들의 특징이 『 악과 깡 』도 실력이라고 생각한다는 것이 더 큰 문제이다”)당시 GA업계에 시장을 앞선 GA을 담당하게 됐다.자사의 실적은 월 5~6백 만원 정도였다.그것도 대부분 연금으로… 그렇긴 하지만 이 정도 실적은 꽤 괜찮은 실적이었다.전임 선배가 이 정도 둔 것에서도 충분히 좋은 평가를 받고 잘한다고 말했다.이 실적은 설계사 한명이 충분히고도 남을 업적인데도 당시 이 회사의 GA채널 담당 부서의 수준이 어느 정도였는지 드러나는 부분이다.가장 먼저 시작한 것이 전국을 돌면서 왜 자사 제품의 판매를 하지 않는지를 조사하는 것이었다.(당시 자사 실적이 너무 미미했기 때문에 고생하고 지사별 실적을 요구하며 업계 실적이 큰 순으로 방문하기 시작했다.못한 원인은 회사의 인프라라는 건 알지만 회사 때문에 나면 바뀌지 않았다.원인은 반드시 현장에 있다는 믿음 같은 것이 있었다.그 덕분에 한국이라는 토지의 덩어리가 그렇게 크지 않다는 것도 알게 된 현장의 지사장, 판매 조직으로부터 들은 이야기는 자사에 대한 불신, 오해, 불편 불만, 저평가 등···VOC는 충격적이었다.내가 지사장인고도 자사 상품을 판매하는 이유가 없었다.자사 상품 이외에도 파는 상품이 무진장하다 때문이다.즉, 아쉬움은 하나도 없었다.그런데 정말 신기하다.정말 희망이 아닐까?절망만인가?라고 결론을 내릴 즈음.. 가는 1%의 희망 하나가 보였다.자사 상품의 담보 중에서 그래도 경쟁력 있는 담보가 눈에 들어왔다.당시 고민 끝의 솔루션은 이 담보만 판매하고 봐야 할 것 같다고 보는 것이었다.그래서 전단을 만들었다.이 담보만을 뽑고 조립하고 값싼 가입 설계를 만드는 제목에 “○ ○ 플랜”라고 하였다.(당시 CR위험이 없었다.감독 당국의 관리도 허술했지만 GA중·외부 통제 시스템은 전무 상태였다)그리고 판매 조직 안에서 E메일이 있는 판매자에 이 계획을 메일로 보내기 시작했다.(전국을 돌며 준 명함이 대단했다.매일 300통 이상 발송했고 어느새 500통을 넘기 시작했다.)1~2개월은 반응이 냉담했다.심지어” 보내지 않도록”과 VOC는 판매자도 많았다.그래도 아침 일찍(지금 생각하면 새벽에 보낸 것이었다)E메일을 보내고 메시지 발송을 중단 없이 하다가 기적이 일어나기 시작했다.반응이 오고, 플랜이 판매되기 시작했다.당시 설계 매니저가 없어 설계를 직접 해야 했지만 계획이 심플했기 때문에 직접 설계하는 판매자도 생겨났다.월 5~600만이었다 실적이 1천만을 넘기 시작하여 3천이 넘어 5천이 넘었다.그리고 2년 시점에서는 마침내 월 2억을 돌파했다.그것도 “보장성 보험”이다.그래서 당시”플랜”,”E메일 마케팅”, 그리고 한 단계 진화하고”1+1플랜”이 GA기관장의 지침서가 된.(당시 선배들에게 욕도 많이 했다.”당신 때문에 일이 많아졌다고…”.”)지금은 “플랜” 하면 좋은 의미는 아니다”작성 계약”,”그리고 계약”이라는 의미로 변질됐다.(유감이다.)..)”전자 메일 마케팅”이란 말은 사라지고 판매자에게 전달되는 방식은 “SNS”로 진화했다.오다가다 어디선가 “1+1″라는 문자를 보고갑자기 예전 일을 떠올렸다.중요한 것은 지금도 필자는 “원인과 대답은 현장에 있는 “이라는 말을 믿고 있다.그리고 대답은 전혀 엉뚱한 곳에서 나올 수 있다는 것도 믿고 있을 거야…
전속 GA, 전환 법인, 잉카 금융, KFG인 1루수 우리 라이프 아ー나스 금융, 알파인 슈, 에셋 마스터, 에셋 파인, 프라임 인스넷 프라임 에셋, 토탈 재무 컨설팅, 한국 보험 금융 판매, 한화 생명 연구실, 메가(주), 연 에셋, 한국 재무 설계, 리치 안드리치, 리치 플래너 컨설팅, 굿리치, 에프 앤 스타즈, 에이 플러스 에셋, 사랑 모어 금융 서비스, 지ー에ー 코리아, KGA에셋, 엠 금융 서비스, 에프에이 코리아·글로벌 금융 판매/삼성 금융 서비스·더·파이낸셜·서비스/삼성·파이낸셜·베스트·파이낸셜·서비스/신한 금융 서비스, 메트라이프 금융 서비스, 지 에이 스타 금융더블 에셋 디 비 금융 서비스, 밸류 마크, IFC그룹 지굼융코리아, 에이 원 금융, 원금 금융, 아셍티쯔크 금융, 에프엠 에셋, 라이나왕, 무지개 세무 회계, 스카이 블루 에셋, IFA, 인포(금융, 뉴ー니케, 토스 인슈어런스, AIG어드바이저, 엑셀 금융, 인슈 코어, 비큐라스, 보다 좋은 보험, 유 아즈 에셋, 드림 라이프, 키우 무어 세트, 온라인, TM, 홈쇼핑, AI
인기글
#보험#금융#보험 설계사#GA#변액#실손#화재#자동차 보험#삼성#현대 해상#DB.KB#한화#질병. 애완 동물#동양 생명#보증, 교보 생명#라이너, 치아 보험#자회사 중 수수료, 종신 보험#연금, 치매, AIA, 간호, 메리츠보장 분석, 리크루트
